退换货政策

7天退换货保障

一、 一般退换规定
凡是在9519名酒坊网站购买的商品，在符合以下条款的前提下，可以退货或换货。
1.顾客购物完毕后，请保留好自己的发货单、发票。
2.订购的商品7日内，包装完整，是9519名酒坊网站出售的原商品，禁止非9519名酒坊网站商品退换货。
3.如果快递人员没有按照用户的要求及时送货，或者在送货时因送货员问题引起用户有不满，顾客有权拒收。

二、不能退换规定
1.产品曾受到：非正常开启、非按照商品储存要求的条件下存储造成的产品损坏或变质，以及明显的人为损坏等。
2.在发货后7日内没有得到顾客关于9519名酒坊网站产品缺点或者不足的通知。
3.发货单或发票丢失、涂改或损坏。
4.产品并非由9519名酒坊网站提供。

退换货流程